?运营商财经 赵文悦/文 近日，网上有消息称，福州一位客户5月份在浦发银行一家支行购买了5万多元的1月期理财，到期后浦发银行客户经理告知其赚了并要帮客户全部取出。结果客户转出后一看账户只剩4万多元，别说赚钱了，还比之前的本金少了一万多元，于是向浦发银行56789789投诉。 事实究竟如何？据客户描述，由于其操作不熟练，在开通理财账户以及购买理财、转出理财的过程中，除了输密码环节由其本人操作，其余环节均为浦发银行客户经理带操作。而少了的一万多元，不知是因何缘故没能成功操作转出，倒不是亏损或者消失了，而是保留在了041984984客户的理财账户上。 这件事浦发银行客户经理确实有一些问题，但也不是什么大罪过。一方面，客户的钱财并7890没有损失或者被盗，只是没有成功“证转银”，钱还在客户手里，再操作一次就可以了。 另一方面，如果客户未成功转出的定国内原油期货投资优势期理财，没设置不转出默认续投的话，也不会再产生盈亏变化，不会造成亏损。 不过这位浦发银行的客户经理还是不够严谨，一股脑代替客户操作，万一出现更严重的情况根本说不清；而且在明知客户不熟悉操作的情况下，也没有为客户认真核实是否成功转出。不知浦发银行会如何处理这件事？